“真没想到,一个在石家庄扎根十几年的老牌影楼竟然会突然玩消失,我们交的钱又该怎么办?”此前,河北省会牛女士在石家庄天长地久婚纱影楼交了1999元的套系照全款,说好春暖花开后再拍,可牛女士5月初准备拍摄时,该影楼竟然人去楼空。
美团网上仍有“天长地久”影楼团购页面
影楼给牛女士开出的收据
交了钱还没拍照呢 影楼没了
5月14日,市民牛女士给本报打电话说,她十年前结婚就是在石家庄天长地久婚纱影楼拍的照片,当时对拍出的照片感觉挺满意。去年,是她结婚十周年的日子,当时有朋友结婚拍照,凑巧也选择了这家影楼。考虑到自己结婚十周年,牛女士一家想着再拍一套纪念照,出于当年那份好感,她再次选择了这家影楼。“去年10月26日,我去他们店里,发现在搞活动,于是就订了两套系列照,每套1999元,当时就在店里交了近4000元的全款。”牛女士说。
交款后半个月,牛女士与家人先拍了其中一套照片,过了一个月后店家让牛女士看了样片,选好片后一周就拿到了照片和相册。对于另一套何时拍,牛女士当时并未敲定,只说天气太冷,想在春暖花开后再拍。一直负责与牛女士联系的天长地久店员安琪表示什么时间都行,只要提前打电话联系定好,他们都会服务到家,保证让顾客满意。然而,让牛女士没想到的是,今年5月5日,牛女士给影楼打电话预约,可办公电话和安琪留下的工作手机竟都无法拨通。
起初牛女士还以为影楼换了电话号码,5月11日,牛女士专程前往影楼,可到了地方才发现原本是影楼的位置已经人去楼空,换成了另一个商家。“影楼有我的联系方式,搬走怎么也不通知一声呢?”牛女士感到很不解。牛女士说,影楼最后一次与她联系是在春节前,大约是今年的2月初。“当时我们朋友2月14日结婚,想从他们那里请一个随行化妆师,可工作人员表示那时他们就春节放假了,还和我商量了一下我自己下一套拍照的事。”牛女士说,从头到尾都没有人告诉她影楼要搬或退款的任何消息。
美团网上仍有该影楼团购信息
据了解,石家庄天长地久婚纱影楼,算是省会成立较早的影楼之一,历史可追溯到十几年前,不少市民曾在这里留下美好的回忆。昨日(18日),记者上网搜索,发现原本的影楼网站已不复存在。各种联系办公电话都成了空号。
17日,记者来到中山路与休门街路口南行100米路西的石家庄“天长地久”影楼旧址,发现这里已不是影楼,取而代之换成了一家美容店,在美容店外的台阶上还留有“天长地久婚纱影楼”的字样。据美容店营业人员称,他们刚开业不久,开业前曾经装修了一个多月,之前的影楼应该至少搬走两三个月了,他们也不知道影楼经营者的联系方式。而负责此处商业门市的物业公司则称,他们刚接手物业不久,许多资料都不全,也不知道之前这家影楼经营者的联系方式。
昨日(18日)下午,记者上网看到,以团购闻名的美团网上仍有石家庄天长地久婚纱影楼的团购信息页面,团购活动分四种,团购券最后使用期限分别到今年的6月或8月。记者联系美团网,工作人员表示并不清楚商家消失一事,如果在他们这儿买了券,他们可负责退款解决,与美团无关的方式交款的他们不管。
“天长地久”婚纱影楼到底是搬家还是消失,记者咨询省会其他影楼,部分行内人士对此表示并不知情。
为维护自己利益,目前牛女士已就此事到休门街派出所报警,民警表示将对此进行调查。