跟影楼谈单,他们都会说这个相册多少钱,相框多少钱,从来没说过这个摄影师多少钱,你才发现影楼卖得根本不是拍摄而是产品;
想穿这件礼服拍需要加钱,到这个场景拍需要加钱,提前一点招呼都没有,整个拍摄过程存在太多的隐性消费……
但凡是有过在影楼拍婚纱照、艺术照或者宝宝照等经历的,一定不会对上述体验感到陌生。传统影楼中的二次消费、隐性消费在摄影行业中的弊端显而易见,已经成为整个行业的潜规则。
传统的运营模式在这个时代已经很难生存下去,摄影行业洗牌已经成为定局。2014年是摄影O2O的元年,很多摄影O2O产品浮出水面。在“互联网+”这一概念还没提出之前,摄影O2O的风暴早已来临。这个模式最大的进步在于进一步让摄影行业更透明化了。
O2O领域发展到现在这个阶段已经逐渐被市场检验出结果来了,从打车到外卖,从洗车到洗衣,从摄影到美甲,各行各业都已经被O2O占领,但是对于online 2 offline 这句话,在玩转O2O的过程中,孰轻孰重呢?
以摄影O2O为例,线上是宣传推广的一个方向,在充分利用互联网渠道的基础上,将每一项服务都公开化、透明化,让用户足不出户都可以在线上真实了解到每一个拍摄的环节,打破之前传统影楼的那些东西,让大家在自由选择的同时,在拍前了解到每一个环节,放心的去迎接后续的拍摄服务。
也许有人会说,O2O前后的online和offline都很重要,没有排序之分,但是,online 2 offline 总有一个是要去重点投入的方向,这个是必选项而不是多选项更不是都选。
摄影O2O在拍摄前后,有很多细节做的不错,这些细节服务支撑起了拍摄前后整体流程,让用户能够放心,能够去信任,这就是重要要去做的事情——offline。
在目前这个资本寒冬里,多家O2O企业走向了倒闭的边缘,资金无法融资到位是其中一个理由,线下服务没有做好更是众多走下坡路企业的通病,为什么不在最初做好服务这一项事情呢?
从个人观点来看,O2O的重心是第二个,但并不是说第一个O不重要,二者是一个相辅相成的状态但是以线下更为重要,服务都做不好难道会有客户吗?