当下,各个平台着力突破的难题在于如何优化用户体验,让用户对品牌产生认同方能在他们各自的朋友圈中进行传播。为此,一些平台的做法是对于用户反馈差的合作机构或个人,选择取消合作;对于正在合作的机构或个人,平台会明确奖惩机制,让其充满危机感从而提升拍摄水平及服务质量。
对于服务环节的标准化,平台则会建立服务标准,规范拍摄方的服务全过程。在用户拍摄完毕后,将收到一张反馈表,对于拍摄表示不满意的用户,平台将安排重新拍摄。
如果说把2014年看作摄影O2O元年,那么2015年摄影O2O企业数量处于增长状态,行业中同样做婚纱摄影的寻拍、嫁拍、模库啊都是在这一阶段出现。从中不难看出互联网+婚纱摄影已经被逐渐接受或应用,而其中主要有两点原因:
1、90后将成婚纱摄影的主要消费群体,选择互联网产品的可能性增大
通过查阅全国第六次人口普查数据发现,从结婚时间上看,2010年结婚的平均年龄为24.98岁,其中男性为26.41岁,女性为23.71岁。如果忽略时间差,不考虑数据随年限推迟的问题,1990年出生的人在2016年将满26岁,这些人恰好将迈入结婚关口。
此后,90后年轻一代将成为支撑婚纱摄影行业的主力军。另外,作为“互联网原住民”,90后的消费方式和观念相比上一代有很大革新,这部分群体优先选择互联网产品的可能性增大。
2、婚庆行业具备长链条,互联网的接入可提高效率
婚礼策划、婚纱采购、婚纱摄影、婚宴服务是一场婚礼的几大要点,这些环节都已逐渐开始被网络渗透。单独看婚纱摄影这一环节,可以发现以八月照相馆、金夫人为代表的传统商家都已转型,实操经验搭配网络工具能够加速行业发展。
线上互联网人与线下机构合作;线下企业借助互联网工具形成品牌,增加创意,这些都可能使平台及机构成为主角。
当然除了线上线下的互相渗入,横纵扩张也是重要一环。行业内扩展基本可以分为两类,一类是纵向做从婚纱摄影、婚庆到酒店预定等一系列解决方案,另一类是横向扩张全品类摄影。
虽然婚纱摄影槽点颇多,低频次,大多数人一生只拍一或两次,传统婚纱摄影行业消费消费陷阱多、效率低,不过这并不妨碍行业未来的巨大的提升空间。市场优胜劣汰,互联网将加速整个过程。