经营与管理
微信是时下一款非常方便，颇受年轻人追捧的一款聊天工具，那么影楼行业如何抓住这个有利时机，做好微信营销呢？
第一要素：新客户开拓
新客户开拓系统主要建立在微信的LBS功能(也就是定位功能)基础上，利用微信查找附近的人功能锁定潜在客户最为集中的区域，并添加对方到影楼的微信号上，与客户进行沟通。婚纱影楼通常可以把锁定区域设在当地的婚姻登记处，不断搜索附近的人并添加聊天就可以增加潜在客户。儿童影楼在锁定当地幼儿园和小学的同时，还要注意到在下午放学家长准备接孩子回家的时间段，效果会最好。
进行微信营销最为重要的因素就是影楼本身的企划执行能力，一定要针对通过微信过来的客户策划出很多专门的活动，让微信会员享受到额外的优惠或者服务，才能打动消费者。
由于手机本身的限制，微信只能找周边的人;查找其他地方的人就跑到那里去，非常不现实，而且聊天速度也是一个很大的问题。第三代超级微信营销系统(以下简称“微信营销系统”)很好地解决了这个问题。微信营销系统运行在电脑上，系统内置地图，可以指定地球上任何地方搜索附近的人，可以设置打招呼用语，自动给每一个对象打招呼和添加，添加完后还可以自动群聊。
第二要素：老客户维护
老客户包括已经消费的老客户和进店但未消费的老客户。对老客户的维护主要通过微信公众平台来实现。微信公众平台是最近一两个月才出现新事物，但很多领先的影楼已经在大规模使用。
首先，影楼生成一个微信公众号，同时生成一个从属于这个公众号的二维码。这个公众号只能在电脑上使用。而微信用户用手机上的二维码扫描功能扫描该二维码时就会自动关注该微信公众号，成为其订阅用户或者称之为“粉丝”。
然后，影楼可以通过微信公众号向所有的订阅用户发送影楼文化、结婚消费知识和打折促销信息等。
这其中，最为重要的工作是影楼对公众号二维码的推广，这需要较强的营销策划和执行能力。影楼可以把二维码印制在消费者可能会看到的一切地方，并不断提醒消费者扫描二维码可以享受到微信会员服务和额外优惠或者赠品等。例如，可以将微信公众号二维码印制在DM单、平面广告和网站上，也可以印制在易拉宝甚至门牌号上。这样，客人只要拿出带微信软件的手机扫描一下，就会自动成为影楼的会员，会自动接收到影楼的资讯。这个资讯不仅仅是文字，还可以是图片、语音甚至是视频，长期耳濡目染，定会有不少订单转化。
第三要素：老客户转介绍
老客户的转介绍对影楼非常重要，部分影楼的老客户转介绍所占比例非常高。让老客户非常方便地将影楼推荐到亲友的同时自动地获得影楼积分或者现金返还等是其中有效的方案。
