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去年，市民赵女士在金夫人婚纱摄影花费近8000元钱预定婚纱照拍摄。近日，当她前往该店拍摄时却发现店铺已经关门，而且联系不到工作人员，这令赵女士十分着急。
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去年3月份前后，市民赵女士在历下区趵突泉北路金夫人婚纱摄影交了7799元钱订购婚纱照。今年11月16日，当她来到该店准备婚纱照拍摄时却发现该店已经关门。“平时工作很忙，交了婚纱照全款之后一直没有时间去拍。今年夏天前，店里面给我打过一次电话，让我有时间去拍照。”赵女士说，考虑到该店在济南是个老品牌，便打算时间充裕时去拍摄。下个月她将被调到外地工作，想临走之前将婚纱照拍完，没想到店铺已经关门。
赵女士当天给金夫人婚纱摄影总部打电话询问该店关门一事，总部给了她该店原店长的联系方式。“店长回复说18日给我确切地答复，但当天并没有收到回复。”当赵女士再联系原店长时，电话已无法接通。赵女士表示，该店关门前并没有通知她，她希望能尽快退还已交的7799元。
24日下午，记者拨通金夫人婚纱摄影官网所留“集团电话”，相关工作人员表示，趵突泉北路金夫人婚纱摄影关门，需要联系济南一名孙姓负责人，并提供了该负责人的手机号。记者拨打该手机号发现，该号码无法接通。随后，记者从济南金夫人婚纱摄影微信公众号、网络搜索等方式获取的联系方式，均无法拨通。
山东圣义律师事务所律师李南表示，消费者遇到此类情况，应首先向工商部门反映，让工商部门出面协调;如果协调不了，可持当时开具的发票、收据等向司法部门起诉。
