颠峰文化 作者：梦虹
网红带来的亿万收益，不用多说了，你有这个心吗？让我们先来定个小目标，完成500万。如何？而你需要懂什么？用什么？怎么用？今天我们来讨论一下。
每一个身处互联网行业的人都会有一种巨大的危机感——这里产品和用户需求变化之快，客户对新产品的喜爱程度、影楼对当下流行趋势研发技术能力的依赖之深，都是史无前例的。这里没有侥幸，没有永远的第一，甚至也都没有对错，只要用户没兴趣了，你就会被淘汰掉，这是互联网行业的残酷。
互联网当道，如何用客户的方式去找到客户是我们当下必须要做的。对于互联网企业产品才是王道。你往往需要用最笨的方法才能最快地跑完全程。要像「小白」用户那样思考，并每天高频进行产品调查，不断发现不足，一天发现一个解决一个，就会引发口碑效应。
影楼人想要了解客户需求就一定要会用手段——潜水和互动。去用户那里「潜水」，听取不同的声音和反馈。颠峰的产品人员每天都会体验公司的产品和服务，也爱给自己部门挑错，最后到了自己一看到成品，就知道有没有偷懒。
举个例子：腾讯有了QQ之后为什么还要研发微信？工具的创新使用是一个潮流趋势，在腾讯，有一个「10/100/1000法则」——产品经理每个月必须做10个用户调查，关注100个用户博客，收集反馈1000个用户体验。
他们必须每天都到各个产品论坛去「潜水」，不仅如此还要去搜索微博、博客、RSS订阅，因为高端用户不屑于去论坛提出问题，做产品的人就要主动追出来，去查、去搜，然后主动和用户接触、解决。这样，三个月后，产品就会慢慢逼近那个很有口碑的点。
有时候，影楼行业都搞不清楚到底应该如何才能提高自己的进客量，怎样与老客户进行互动加粉。越来越看不懂年轻人的喜好，这是自己最大的担忧。虽然我们干这行，没必要具备专业的互联网营销知识体系。但是如果你不理解以后互联网主流用户的使用习惯是什么。
而且用户的需求和喜好瞬息万变，95后、00后人群的需求是什么？我们每天都在研究。包括12月19——21日《总裁盈利思维》课程中推出的营销和微商直播等工具使用，没有人保证一个东西是永久不变的，因为人性就是要不断更新，可能你什么错都没有，最后就是错在自己太老了。怎么样顺应潮流?是不是没事把自己品牌口碑刷新一次？
影楼行业是一个特殊的群里，因为传统行业会有资金密集型扭转的机会，但移动互联网趋势下基本不太可能。这个市场不是拼钱、拼流量，更多是拼新工具的使用、拼团队、拼使命感和拼危机感。一切取决于你能不能找到精准的客户、能不能与客户产生粘度。
对内分配拉动、对外营销，做微商是方式，做直播是利器，当你把营销思维运用到行动中就是你取得成绩的时刻。
