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2016年已经行至尾声，许多在去年下半年乃至今年上半年出现的预言，在这一年中基本变成了现实：结婚登记人口的萎缩、婚嫁商家数量的持续负增长、客单价的下降，乃至自由职业者作为新生代市场中坚力量登上历史舞台。
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2016年是整个婚纱摄影行业最动荡的一年，它是标志着牛市结束、市场从高位下行的一个拐点，我们不妨称之为“婚市转折年”。2015年结婚消费人群的主要变化是：90后首次超过80后，城市结婚人口首次超过乡镇；而2016年结婚消费人群的主要变化是：高额订单锐减，但基础市场客单价普遍成长，中端市场规模得到稳固和扩大，这也吻合了2016年被称为“中产元年”的特征。
那么2017年，我认为它将是“婚企转型年”，市场的最终洗牌将在这一年到来。在这样历史的变革时期，婚嫁消费者们又会产生怎样的行为变化，给我们带来怎样的市场讯号呢？
消费者都去哪儿了？
以往我们在做产品或品牌推广的时候，首先会去分析消费者关注什么，如何让消费者找到我们，在过去很多人首先会想到电视广告、报广软文、时尚杂志、机场和高速广告牌、私家车广播、电梯广告和百货楼宇大屏、专业/门户网站、论坛、百度推广等，有许多的主流媒介覆盖了我们认知的消费群体，只是成本和精准营销的问题。
但如今，我们发现客户已经不再看报纸，办公室的报架也消失了，人们从微信新闻、今日头条和朋友圈阅读碎片化的信息；客户已经不再看电视，更多的连续剧和节目可以在闲暇时间看优酷或爱奇艺，自主规划时间，甚至还可以看直播来打发；客户已经不再逛百货，淘宝、京东、海淘、代购、微商成了更便捷的购物方式；客户已经不再买书订杂志，各种手机动漫文学成了新的阅读方式；客户也不再听私家车广播，网络电台和喜马拉雅等音频软件成了在交通过程中娱乐学习和了解资讯的更好选择。
于是我们看到传统媒介一家家倒闭，大量媒体单位发不出工资，专业网站、门户网站、论坛等一度来势汹汹的新媒体也成了昨日黄花，百度推广不但获客质量低而且成本高，微博上已经连个互转的商家都找不到，就连这几年才火起来的微信公众号也开始日益走下坡，微信群更是逃不过“建群三天热”，朋友圈里充斥着各种微商广告…年复一年，一些痛定思痛准备开始做市场营销的婚企却不禁茫然，去哪能找到我们的客户？
消费者想要谁来服务？
2015年，90后首次结婚登记人口超过80后；2016年，第一批95后毕业生进入工作岗位。这是一个改朝换代的强烈信号。
90后对自己的定义是“靠谱的、逗逼的一代人”。曾经70后喜欢无厘头，80后喜欢恶搞，而90后却喜欢逗逼，听起来好像都差不多，但其中的奥义你不懂。许多90后生活在二次元，如今网红和COS艺人已经开始进军娱乐圈，大量网络文学动漫已经成为电影和游戏取材的主要来源…当你还没有搞清楚已经成为消费主体的90后，不出3年95后又将把市场更新迭代。也许你会说“90后跟95后不都一样吗？”，你错了，90后会告诉你：“我们跟他们才不一样，95后都是脑残…”
那么你搞不懂90后的客户了，要怎么服务他们的婚纱摄影呢？答案是要么让自己也很90后，要么雇佣90后来服务90后。但是一项网络调查显示：在90后认为改变自己生活的手段中，创业排在第一位，上班排在最后三位，靠父母排在最后一位。都说70后是加班狂，80后拒绝加班，而90后却是拒绝上班。于是在这一两年中，随着90后的崛起，“独立摄影师”也成了一种现象级产物，还出现了许多小微创业的创意婚纱摄影工作室。
你搞不懂90后的客户，也一样搞不懂90后的员工，正如你不明白他们为什么可以说耍性子就耍性子，为什么可以说辞职就辞职，为什么可以说要去旅游就可以不顾一切…据统计，90后的辞职率也相当的高，有各种各样的理由。比如老板下班请大家吃火锅，有人认为私人时间被占用，下班还要陪老板吃饭，于是愤然辞职；比如老板叫员工买便当，有人认为自己不被尊重，愤然拒绝并且辞职，但更多的90后辞职还是认为自己没有被认可。在调查中，90后对于工作意愿第一是看重发展前景，第二是自己喜欢，第三才是钱。所以90后没有你想的那么爱钱，但70、80后的老板常说“钱能搞定的事都不是事”，所以这种不知道从何处下手的员工，整天给钱还消停不了的员工，才是最难管理的。
如今是老板最难当的时期，李总理一句“大众创业、万众创新”，整个社会都不安分了起来，每一个年轻人都充满了理想；不知谁又说了一句“未来中国企业将找不到人才，只有合伙人”，于是90后的员工不是想着创业，就是想着成为公司合伙人，结果大多成规模的企业都在削尖脑袋折腾自己的企业，今天转型明天改制，个个都想着把公司变成平台，但真变成了平台后随之而来的诸多问题，又岂是他们可以预料？除非这些老板们真能完全换一个心态。
总结：变天了，下雨收衣裳
2016年整个中国的婚企还没死的商家里，愁的多乐的少，但乐的里仍有八成忧心忡忡。昨日辉煌今日衰，今日仍在风光的又有几个看得懂未来？迷茫更容易让人发慌，但负担却一日比一日重。
在开始计划明年的经营策略之前，不妨先好好研究研究消费者的变化，消费行为的趋势。产品和服务的升级、营销通路和策略的转变、对消费者新的价值观和世界观的同步，将是未来一年决胜的关键。2017年，最大的危机和最好的机遇并存，危机在于行业的衰退在加速企业的死亡风暴，机遇在于洗牌时期必将诞生最后的寡头，在这个过程中逐渐想明白的人将找到行业下一扇大门的钥匙，他们将成为把传统婚纱摄影行业推向“现代服务业”的关键。
震荡刚过，市场又要变天了！
