五一过完,你的影楼有自己的特色化服务吗?

2017-05-03 09:15:34   点击:
北京时间

        上周上班的时候,像往常一样,打开计算机,登录微信。不一会一位之前通过来客资添加到的专营影楼礼品的微信好友,对方来了句“亲,五一活动礼品准备好了吗?”

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图片来源于网络,仅供参考
 
        这位好友的群发消息一个星期控制在两三条左右,算不上群发打扰。群发的内容也无非是自己业务方面的。
 
        为什么在他这里那么多的群发消息,之前都没有太大感想,唯独到了今天,我却对这条感触颇深?
 
        这条群发的消息不正是影射了影楼经营现状吗?五一活动、六一活动、七夕活动等等,都要弄一遍。同质化经营严重,很多影楼不就是靠着一而再再而三的杀价,优惠,送礼品等手段苟延残喘的经营到今天?
 
        公司产品对应的也是影楼、摄影工作室这行业,在平时跟各位老板接触中,回应“正在搞活动,晚点再聊吧”的话,这也是常态。听起来确实会让人觉得,恩,活动不停,这么忙,生意肯定不错。
 
        然而恰恰相反,没有病的人不会去医院,意思是:只有那些不赚钱的影楼才想着法子搞活动。因为生意好的话,活动会搞,但不至于频繁开展,一场活动下来,各种折腾、各种支出,在最后如果能够保持收支平衡这也算赚到,因为又开发了新的客户,以及知名度的宣传。
 
        但往往很多影楼的活动都是硬着头皮,顶着亏损压力开展。
 
        影楼不赚钱,同行都在做活动,我不得不做,因为市场蛋糕就那么一块,也知道活动这个东西就像毒品一样,这次做了下次不做还不行,顾客尝到了甜头非就每次等待你家的活动,所以经营也经营不起,因为不赚钱;
不经营吧,那家人吃什么呢?自己又会什么技术呢?甚至个别老板连起初开店的债务都没有还清,就这样放弃了面子都挂不住,何况都做了这么多年的老板出去打工又不认输。就这样咬牙坚持着吧!
 
        久而久之,活动成瘾。影楼经营的业绩好坏,就全赖上活动去维持。有没有属于自家的经营特色?这是值得深思的问题。
 
        在这里,不是否定影楼开展活动的意义,但是活动也可以有属于自己的特色所在。大家千篇一律的,不厌其烦的开展各种送礼品的活动,就拿经常可以看到的“送手表”、“送滑板车”“送书包”这种同性质的活动在同一家影楼开展的次数也不少。
 
        这样的宣传的方式,不敢直言“赔本赚吆喝”,但是想要在顾客心里留下深刻印象,下次拍照能够记起你家给他送的“电子手表”的可能性很低,因为他还在别的一家领了“电饭煲”。这样的活动明显没能够达到预期。
 
        活动要想有特色,过后还能让客户念念不忘,这确实不是单凭一个活动模板就能够做到的。模板可以借鉴,但切忌照搬,活动本来就要因地制宜,慎重考虑,不死几亿脑细胞,就想坐享其成是没有道理的。
 
        需要让人家一想到要拍摄婚纱照、写真、或者儿童照等,就能够想到你家可以满足他们的拍摄需求。这也是很多经营者考虑的问题,如何引导客户,让特色成为经营的名片,让这张无形的名片潜移默化的去影响他们的消费决定。
 
        特色可以体现在活动上、服务上,以及回到立根之本的拍摄上。特色的活动,要别具一格,让别人跃跃欲试,本来是没有拍照需求的,但是冲活动的好玩性,然后就选择在你家体验,至于什么才能算好玩这方面不敢肯定,因地制宜,因人而异,但是可以肯定的是,时代在变,人们的生活习惯以及娱乐方式都在变,如果不想着法子让活动活起来,还是玩到烂了的那几样,自己都烦了,别说客户。
 
        一些影楼经营者在以往的经营中获得了成功,就总是喜欢拿过去的思路去衡量新的市场,殊不知市场在不断的变化之中,不同时期消费者对婚纱摄影的服务要求不同,而摄影服务的核心卖点及表现方式也有不同,经验主义很容易使我们走弯路,甚至营销失败。作为影楼的最高决策人,也要下市场了,了解最新的动态,与时俱进,才能懂得创新。作为老的服务项目,其宣传包装也要常更新,并要沿袭原有的优势要素,有可能在市场中立于不败之地。
 
        跟风是伴随着国内影楼的发展一直存在的现象,是多数中小影楼的嗜好,对他们来说与其花巨资开发市场、培育市场,不如跟风大影楼照搬他们成功的经验,依照其成功手法及策略,来分享成功的市场。跟风学习本身均无可厚非,好的经验要提倡推广这无可厚非,但有很多影楼跟风往往不得要领,无视自身情况盲目效仿最终而不能成功。
 
        没有创新性的经营,没有特色化的服务,这样的持续的经营或许让你养家糊口可以,但是要想把市场做大,这就不容易了,回看,那些大规模影楼,哪家没有自己拿手的一面?
 
        不能将目光停留在过去,而是要结合当今市场不断变化的需求走一条适合自己的特色化经营才能在日益激烈的竞争中脱颖而出。
 
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