东南商报 作者：毛雷君
据统计，目前浙江宁波全市范围内有各类婚纱影楼、工作室6000余家。本次周二沙龙，我们组织了有关专家和业内人士，共同探讨婚纱摄影业面临的问题和出路。
图片来源于黑光网，作者张梓君
传统影楼日子不好过
近年来，随着个人工作室的不断兴起，大型婚纱摄影机构的市场份额不断减少。据宁波托斯卡纳摄影基地总经理卢华介绍，他最近考察了浙江省内的大型婚纱摄影机构，发现业务量同比下降了30%。
宁波萝蔓朵婚纱摄影的创始人姜雪萍也表达了同样的观点。她介绍，现在传统影楼的摄影师队伍流失严重，有的开设了工作室，有的拉起一个团队另立门户了，对传统婚纱影楼的冲击非常大。“今年，我店的摄影师人数比去年减少了一半。出去的摄影师几乎都成立了自己的工作室，利用之前学到的经验和人脉开始抢我们的生意。”对此，各大传统婚纱摄影机构的负责人无可奈何。加上今年是结婚的小年，业务量进一步减少，很多机构都处于苦苦支撑的阶段。他们迫切希望通过市场的优胜劣汰，在可以预见的未来，市场能够实现良性发展，从而给资质良好的婚纱摄影机构有一个良好的发展空间。
客户选择余地更大 注重个人感受
据相关资料统计，目前宁波婚纱摄影市场已经开始分化，各种小众市场不断细分。有调查表明，近8%的新人已不再把拍婚纱照作为结婚的必备流程之一；约17%的新人选择了旅拍，把新婚旅行和婚纱照拍摄相结合；还有20.6%的新人选择个人工作室进行婚纱拍摄；还有一部分新人选择了自拍。这样算下来选择传统影楼的客户就不到50%了。
这个现象说明，现在结婚的新人更加个性化，不愿意被千篇一律的婚纱影楼的模式所束缚，而是通过其他方式来展现自我。从行业实际情况来看，传统的营销手段也受到了很大冲击。之前依靠各自媒体进行的广告宣传，正在被越来越多的口碑宣传所取代。
“如果一对新人喜欢一个摄影师的拍摄手法，他们就会推荐给身边打算拍摄婚纱照的朋友。通过微信朋友圈的方式，很快就能获得不错的宣传效果，非常直接，还省钱。”姜雪萍承认，新的社交平台兴起，对于传统影楼的冲击超出他们的意料。
卢华也表示，传统的婚纱影楼需要花大量人力物力打造内景、外景、购置服装和布景，而现在一些小的个人工作室却可以通过第三方平台解决这些问题。只要有相机和摄影师就可以拍摄，成本大大降低，而且由于他们接单量小，更注重客户体验和交流，可以最大程度地满足客户的个性化要求，这对于那些体量巨大，靠业务量取胜的婚纱影楼，确实是以巧取胜，充分抓住了客户的痛点。
业内人士承认，目前的婚纱摄影市场还处于缺乏规范的阶段。虽然有的个人工作室有个性，能够获得一部分新人的青睐，但是也有大量滥竽充数的机构和个人工作室存在。而传统婚纱影楼出于对自身品牌维护的考虑，技术上比较成熟，流程上也比较规范，质量还是有所保证的。
市场需要规范 行业需要整合
在本期沙龙上，来自海曙区市场监管局的蔡建君从市场监管的角度，对目前宁波市场婚纱摄影行业存在的问题提出了自己的看法。根据日常执法经验，他提醒摄影机构：首先在于定金的支付上，客户预交的定金应该在20%以下。但是有个别的商家却要求客户支付远远高于这个标准的定金，一旦发生问题，退款的问题就比较麻烦。还有一点就是要注意合同文本的规范性。由于目前宁波影楼还没有统一的行业规范合同文本，有时候会出现霸王条款、某项条文不合法等问题，从而导致整个合同无效，在后续的维权处理中，也会给双方造成损失。蔡建君认为，其实规范合同文本，对于商家和客户双方都是有利的，既保护了消费者利益，同时也保护了商家的利益。
蔡建君提醒道，个别商家在宣传中违反了广告法的相关规定，出现了“顶级”“最佳”等具有绝对含义的宣传用语，这对于一般消费者来说影响不大，但是如果遇到职业打假人，在固定证据的情况下进行举报，相关商家就要付出巨大的代价。所以，从规范整个行业规范的角度来看，也要求商家更加注重品牌的美誉度，要有长期建设自身品牌的意识，不要因为疏忽或者放松而影响自己的声誉。这点对于市场上知名的大型摄影机构尤为重要。
建立产业基地 推动新的模式
梁祝天地副总经理忻海滨认为，宁波应该为婚纱摄影打造一个产业基地，集中力量引进和创建一批在业内有水平有影响力的企业。在这方面，梁祝文化产业园借助传统文化背景，做了一些有益的尝试。梁祝天地现有6万平方米的建筑面积，正在积极打造华东地区最大的婚庆广场，集中了宁波一大批知名的婚纱摄影机构，将打造婚庆行业的全产业链。
宁波市婚庆行业协会副会长葛炜波表示，婚纱摄影是一个以“匠心为本，内容为王”的行业，必须要有人才和软硬件设施以及好的商业模式作为支撑。但近几年婚纱摄影市场传统商业模式伴随的商业思维正在瓦解，我市出现多家影楼跑路，婚纱摄影消费纠纷也成为投诉热点。
市场的变化促使众多的婚纱摄影机构加快创新，在拍摄水准、经营模式和营销方式上与时俱进，比如满足新人去世界各地的拍摄需求，与全国各地以及海外的代拍资源对接；以互联网模式，整合线下优秀的摄影机构与资源，公开代表作、信用评价等信息，通过微信的方式与消费者对接；延伸和扩展服务链条，以婚纱摄影为切入点，协会会员间的婚庆、旅游、酒店、婚纱之间的互动合作。现在随着新三板市场的发展以及注册制度的推行，全国婚庆行业已产生7家上市企业。婚纱摄影产业在“互联网+摄影+金融”模式的推动下，一定会产生具有特色的优秀企业和品牌。
葛炜波深信“未来一切美好的商业，都与工匠精神与互联网有关”，宁波市婚庆行业协会将在宁波市市场监管局、宁波市消费者权益保护委员会支持下尽快制定婚纱摄影行业规范的格式合同文本及行业地方标准，完善行业评优体系，提升从业者的自身素质，整个婚纱摄影行业一定会有光明的未来。
